4.3 Wat hebben we bereikt?
We hebben stappen gezet in de doorontwikkeling van de organisatie qua werkwijze, cultuur en bedrijfsvoering. We koppelen deze organisatieontwikkeling zoveel mogelijk aan actuele projecten en werkzaamheden. We leren ‘werkende weg’. Het is inmiddels gebruikelijk in de organisatie om te werken als opdrachtgever/opdrachtnemer en het tonen van eigenaarschap wordt verder ontwikkeld. Dat vergt veel onderlinge communicatie en afstemming. In het kader van procesmatig werken zijn processen duidelijk en werkinstructies actueel gemaakt en worden deze onderhouden. Tegelijkertijd is er aandacht voor vernieuwing en digitalisering, waarbij er regelmatig geprioriteerd moet worden. Soms lopen we tegen de grenzen van de mogelijkheden aan en zijn we lerende om de juiste afwegingen te maken. Competenties van medewerkers staan prominenter in de aandacht, ook daarin zijn we lerende. Met name in het geven én ontvangen van feedback. De organisatieontwikkeling is afhankelijk van professionele medewerkers. Hulpmiddel daarbij zijn de juiste systemen (en een goede inrichting daarvan) die de uit te voeren taken ondersteunen. Op beide aspecten is gemeente Venray in ontwikkeling.