Paragraaf E. Bedrijfsvoering

In het Collegeprogramma 2018-2022 zijn afspraken vastgelegd voor het concreter formuleren van effecten en prestaties waarmee monitoring van gestelde doelen en daarvoor uitgevoerde activiteiten nog beter mogelijk wordt.
Resultaatgericht sturen en risicomanagement hebben ook in 2021 nadere aandacht gekregen. Het management heeft opdracht gegeven aan voor het opstellen van een methode en proces om het Programmeren en Prioriteren te verbeteren. In deze opdracht is gezocht naar een methode en een proces om op goed onderbouwde keuzes te kunnen maken. Eind 2021 zijn deze methode en proces opgeleverd, met aanbevelingen voor acties om een goede borging hiervan te bereiken. Deze uitwerking zal in 2022 plaatsvinden.
Opdrachtsturing is een belangrijk aandachtspunt bij het management en de organisatie ontwikkeling. De voortgang van opdrachten, opgaven, moties en (majeure) projecten is periodiek onderwerp van overleg met college en binnen de managementteams. Het actualiseren van het Opdracht VolgSysteem (OVS) dat hiervoor wordt gebruikt, met de bijbehorende afspraken en beheer en passend bij de afspraken over het programmeren en Prioriteren, is een project dat in de eerste helft van 2022 wordt opgepakt.  
Verdere digitaliseren van processen en de digitalisering van de P&C-cyclus hebben ook in 2021 een vervolg gekregen. In het informatiebeleidsplan is de richting van de verdere digitalisering van de informatievraag beschreven. Verder zijn er diverse monitoren doorontwikkeld (o.a. Sociaal Domein, VTH) en is een start gemaakt met business intelligence als vehikel om te komen tot dashboards.